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传统零售如何突破重围?

发布于 2023-12-20 16:02 阅读(

某食品有限公司是一家推自有品牌商品、自建零售渠道、自控供应链的食品连锁企业。也是国内最早一批的小程序。还以小区开设线下门店,客群偏家庭化且产品整体客单偏高,因此小程序虽然上线早,但用户的整体活跃度与客单量相较门店都偏低。并在后面受到新兴互联网生鲜企业的冲击。

食品SWOT分析

1、线下覆盖率高,品牌当地知名度高,自有品牌商品口碑好。

2、各门店、配送仓促销活动不一致,线上推广地域限制严重。

3、受新冠疫情影响,用户已经养成网购生鲜习惯。拥有整套自研新零售产品线以及完善的前中后台方案,小程序系统搭建完善。

4、同地区同行均准备开始冲击小程序直购,促销活动不具竞争优势。

瓶颈1:该食品公司在本地有着极高的知名度,并拥有完整的新的零售产品线,由于宣传度不足,小程序线上渗透率相对门店较低。

瓶颈2:用户在注册小程序后没有下单,未养成线上购买的习惯。

分析账户问题,对症下药

三阶段提升消耗方法

一阶段:洞察人群,优化素材,简化链路

1、洞察一方数据包,了解产品的使用人群

2、调整素材风格,从单图品宣传为实拍多图广告素材

3、简化跳转路径,外层直跳小程序,降低流失率与转化成本

二阶段:更改投放活动与广告创建方式

1、尝试投放优惠券活动,延长投放时间,扩大投放区域,有足够的账户优化空间

2、使用SDPA商品广告创建计划,构建商品用户模型,提高账户下单量,降低转化成本

三阶段:持续性投放,转变选品思维

收集各大社交平台网红单品,以及创意中心排行榜中高分单品素材,从商品库中选取同类产品投放,杀出重围,有效降低拓新成本,提高年轻用户下单量占比

【使用效果】

客单ROI3.5,拓新首单成本低于指标47.6%,消耗增长500+%

【亮点】

1、洞察产品人群画像,从可借鉴角度出发,优化素材,简化链路,降低转化成本

2、熟练运用腾讯产品工具,搭建账户模型,提升下单量与ROI

3、转变选品思维,收集各大社交平台网红单品,结合创意中心素材排行榜选品投放,提高年轻用户下单占比

4、沟通+实际投放效果教育客户,转变投放模式

以上就是某食品有限公司使用腾讯广告案例,有需要的可在天识广告公众号聊天框进行咨询,或拨打电话。

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