淘宝虚假交易违规申述凭证不全怎么办？

如今淘宝网淘宝虚假交易违反规定是许多店家常常都能碰到，假如被服务平台判断后，店面会被被降权惩罚，比较严重的还会继续被罚分的。假如淘宝商家一不小心被服务平台错判了淘宝虚假交易，是能够 开展投诉的;但假如在投诉时，缺乏相对的凭据得话该怎么办 下边给大伙儿叙述一下。

1、凭据的画面质量

如淘宝虚假交易，服务平台是必须商家出示送货凭据的，如物流详情截屏、黑与白扫描文件、微信聊天记录截屏等;另外这种凭据必须清楚、详细，也即使失效了。

2、与交易信息一致性

递交的凭据务必是与交易信息一致的，好像顾客选购了A商品，你递交的确是B商品的凭据;换句话说顾客具体收件地址是A，而货运物流快递面单上的详细地址是B;又或者物流追踪信息内容与快递官网不一致，这种凭据全是失效的。

3、购物小票算合理凭据吗

靠谱大型商场出具的购物小票，能够 做为进货凭证的;但特别注意购物小票上表明的信息内容需和所售卖的产品信息一一对应，收条并并不是合理的进货凭证。

4、投诉全过程缺乏凭据该怎么办

这会对投诉結果有一定的危害，但能够 补充说明实际缘故并出示别的凭据开展輔助。

5、递交凭据以后能够 再次填补投诉凭据吗

每一次违反规定只有递交一次凭据，投诉递交后没法填补凭据。

沒有凭据该怎么办

商品买卖务必出示快递底单与微信聊天记录质证号。假如底单沒有储存，提议能够 联络物流公司出示送货底单;如没法出示送货底单提议出示物流公司公司章证实。

若是虚拟物品，则必须出示官方网送货凭据截屏和千牛工作台微信聊天记录质证号。假如的确没法出示凭据，请备注名称好具体情况，提议事后储存送货凭据，本次投诉結果只有以解决单位审批为标准了。

投诉凭据的缺少或是不标准都是会一定水平上危害到投诉的最后結果，但投诉最后結果由买卖个人行为和投诉凭据一同来决策哦。

淘宝申诉凭据一定要挑选合理的，尽量清楚，令人看了后可以一目了然，要是没有凭据，也不必担心，能够 想办法去得到凭据，例如微信聊天记录或是是快递单号这些。

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